Canais no mesmo lugar
WhatsApp Oficial, Telegram, E-mail e Instagram juntos. Instagram Direct entra com autorização Meta. A equipe responde sem pular de aplicativo.
Atendimento · vendas · IA
Atenda seus clientes, organize suas vendas e deixe a IA cuidar do repetitivo.
WhatsApp Oficial, Telegram, E-mail e Instagram em um só lugar, com CRM, automações e inteligência artificial. Instagram Direct entra com autorização Meta — não vendemos como conexão instantânea.
Exemplo · buiaflow.com.br
ExemploAtendimento
AC
Ana Costa
16:42Pode enviar o orçamento?
MS
Mercado Sul
15:50Pedido no Telegram
JP
João P.
13:10Direct do Instagram
AC
Ana Costa
Janela 18h · pode responder
Olá! Quero o orçamento do plano Pro para 8 pessoas.
Claro — monto o Pro com conversas, vendas e teto de IA. Te envio hoje.
Pode enviar o orçamento?
Escreva uma mensagem…
9:41BuiaFlow
AC
Ana Costa
Janela 18h · pode responder
Olá! Quero o orçamento do plano Pro para 8 pessoas.
Claro — monto o Pro com conversas, vendas e teto de IA. Te envio hoje.
Pode enviar o orçamento?
Escreva uma mensagem…
WhatsApp Oficial, Telegram, E-mail e InstagramCRM ao lado da conversaIA para o que se repete
Na prática
Assim chega a mensagem — e assim a loja responde
Exemplo ilustrativo — não é captura de um cliente real. Pedido, dúvida e retorno no mesmo fluxo.
Produto
Tudo que sua equipe precisa para atender e vender em um só lugar
Atendimento, CRM, automações e IA no mesmo lugar — do primeiro recado até o fechamento.
CRM junto da conversa
Contato, oportunidade e próximo passo na mesma tela do atendimento.
IA no atendimento
A IA cuida do repetitivo com o que você ensinou. Franquia mensal incluída — ou a chave da sua empresa.
Automações no fluxo
Tags, etapa da venda e follow-up no momento certo, sem a equipe lembrar de tudo.
Como funciona
Três passos para ver o BuiaFlow na prática
Passo 1
Crie a conta
7 dias sem cartão. Você entra no ambiente da empresa e vê atendimento, CRM e IA.
Passo 2
Conecte um canal
No teste, um canal à sua escolha. WhatsApp Oficial, Telegram, e-mail ou Instagram você conecta no app.
Passo 3
Atenda no mesmo lugar
A conversa, o contato e o próximo passo ficam juntos. Automações e IA entram no que se repete.
Canais
Canais da empresa, no mesmo lugar
WhatsApp Oficial, Telegram, E-mail e Instagram você conecta no app. WhatsApp via QR é não oficial e só depois da assinatura Livre. Messenger não está à venda. Trello ainda não.
WhatsApp Oficial
Disponível
Número oficial da empresa. Você conecta no app.
WhatsApp via QR (não oficial)
Beta
Depois da assinatura Livre. Lê o QR na conta. A conexão pode cair; não é o canal oficial da Meta.
Telegram
Disponível
Bot da empresa, com o token do BotFather. Você cola e conecta.
Disponível
Você informa o servidor de e-mail no app e testa a conexão. Sem espera pela equipe.
Disponível
Conta Professional. Você autoriza o app BuiaFlow na Meta — se a Meta ainda não liberou o app, ela mostra o erro.
Chat no site
Disponível
URL pública HTTPS do seu site. Sem javascript, http ou endereço interno.
Seu plano inclui 1 canal à sua escolha. Adicione outros por R$ 39/mês cada. No Business, os quatro estão incluídos. Messenger não está à venda. Chat no site existe no app, não nesta vitrine.
Você também pode conectar sua própria chave de IA.
Inteligência artificial
Um atendente de IA trabalhando junto com sua equipe
Ensine como sua empresa atende, quais informações pode passar e como deve responder. A IA cuida das perguntas repetitivas e chama uma pessoa quando for necessário.
WhatsApp OficialTelegramE-mailInstagram
Loja · demonstração
Vocês abrem sábado?
Sábado das 8h às 12h. Pode chegar sem hora marcada.
você escreveu isso
1
Você ensina
Cadastre horários, preços, serviços, produtos, políticas e a forma como sua empresa gosta de falar.
2
A IA responde
Ela atende automaticamente as perguntas que já sabe responder, a qualquer momento.
3
A equipe assume
Se o cliente pedir uma pessoa ou a IA não souber responder, a conversa vai para a equipe — ou para quem você determinar.
Atenda mais clientes com a mesma equipe, automatizando respostas repetitivas e mantendo cada oportunidade organizada. A IA não substitui um profissional — ela cuida do que se repete.
Segmentos
Feito para quem já atende o cliente no dia a dia
Oficinas, clínicas, imobiliárias, restaurantes, escritórios, assistências, agências e serviços locais — o mesmo produto para atender melhor sem aumentar a equipe.
Oficinas e serviços automotivos
Receba fotos, envie orçamentos, acompanhe clientes e saiba quem ainda precisa de retorno — tudo dentro da mesma conversa.
Helpdesk e suporte
Centralize chamados e dúvidas no mesmo atendimento, com responsável, histórico e próximos passos visíveis para a equipe.
Advogados e escritórios
Centralize os contatos, acompanhe cada atendimento e organize retornos sem depender de conversas espalhadas.
Clínicas e consultórios
Organize dúvidas, horários, confirmações e retornos sem deixar pacientes esperando no WhatsApp.
Loja, encomendas e delivery
Receba pedidos, tire dúvidas e acompanhe cada venda no funil — do primeiro recado até a confirmação.
Imobiliárias
Centralize os interessados, distribua os atendimentos e acompanhe cada oportunidade até a visita e o fechamento.
Se o seu segmento não está na lista, o teste de 7 dias mostra a plataforma no seu ritmo — sem cartão.
Por que confiar
Só o que dá para verificar
Sem depoimentos, clientes ou números inventados.
7 dias de teste
Crie a conta e use no seu ritmo.
Sem cartão
O teste começa no cadastro. Você escolhe o plano depois.
Preço em reais
Mensalidade em BRL, publicada nos planos.
A empresa controla a IA
A IA responde com o que você cadastrou. Quando não souber, chama a equipe.
Dados da sua empresa
Cada conta fica isolada. Os dados da sua empresa não se misturam com os de outra.
Termos e privacidade
Documentos públicos, sem letra miúda escondida no app.
Suporte em horário comercial
WhatsApp e e-mail. Sem atendimento 24 horas inventado.
Demonstração ilustrativa
A prévia do site é exemplo — não é captura de um cliente.
Integrações transparentes
O que está pronto para conectar aparece assim. O que precisa de Meta, também.
Planos
Planos simples, com mensalidade em reais
Atendente de IA é o bot. Pessoa com login é quem entra no sistema. Escolha pelo time e pelo volume — canais extras só se precisar.
Atendimento novo no mês — não é mensagem. A tarifa da Meta é outra conta.
Simulador
Pessoas, IAs, conversas e canais → plano ou avulso
Compare ficar no plano + vagas avulsas com assinar o próximo. Avulsos entram na assinatura BuiaFlow, não na fatura da Meta.
Atendimento novo no mês, não mensagem. Meta à parte.
Mais em conta
Ficar no Equipe + sem avulsos = R$ 199,00/mês
R$ 199,00 do plano. Inclusos: 5 pessoas · 5 IAs · 750 conversas.
Próximo plano
Assinar o Pro (já inclui 15 pessoas e 15 IAs) = R$ 499,00/mês
Recomendado: Equipe
O Equipe já inclui o pedido e custa menos que o Pro.
Avulsos entram na assinatura BuiaFlow, não na tarifa da Meta. Se o Price da vaga ainda não estiver no cartão, Assinar sobe só o plano — a vaga avulsa entra no checkout quando o preço estiver configurado.
Solo
Para quem atende sozinho.
R$79/mês
Anual: equivalente a R$ 66/mês (10 mensalidades). Checkout hoje é mensal.
- 1 atendente de IA (bot)
- 1 pessoa com login
- Até 150 atendimentos novos no mês
- IA da plataforma: até US$ 1/mês (ou chave da sua empresa)
- 1 canal à escolha
Essencial
Duas pessoas no atendimento.
R$129/mês
Anual: equivalente a R$ 108/mês (10 mensalidades). Checkout hoje é mensal.
- 2 atendentes de IA (bots)
- 2 pessoas com login
- Até 300 atendimentos novos no mês
- IA da plataforma: até US$ 2/mês (ou chave da sua empresa)
- 1 canal à escolha
- Pessoa extra: R$ 39/mês (até 3 no total)
- Atendente de IA extra: R$ 39/mês (até 3 no total)
Recomendado
Equipe
Para o time pequeno — 4 ou 5 pessoas cabem aqui, sem pular para o Pro.
R$199/mês
Anual: equivalente a R$ 166/mês (10 mensalidades). Checkout hoje é mensal.
- 5 atendentes de IA (bots)
- 5 pessoas com login
- Até 750 atendimentos novos no mês
- IA da plataforma: até US$ 5/mês (ou chave da sua empresa)
- 1 canal à escolha
- Pessoa extra: R$ 39/mês (até 8 no total)
- Atendente de IA extra: R$ 39/mês (até 8 no total)
- Disparo em massa com mensagem aprovada — a Meta cobra à parte
- Integração com o sistema da empresa
Pro
Volume e time em crescimento. Canais extras somam R$ 39 cada.
R$499/mês
Anual: equivalente a R$ 416/mês (10 mensalidades). Checkout hoje é mensal.
- 15 atendentes de IA (bots)
- 15 pessoas com login
- Até 2.500 atendimentos novos no mês
- IA da plataforma: até US$ 50/mês (ou chave da sua empresa)
- 1 canal à escolha
- Pessoa extra: R$ 39/mês (até 20 no total)
- Atendente de IA extra: R$ 39/mês (até 20 no total)
- Disparo em massa com mensagem aprovada — a Meta cobra à parte
- Integração com o sistema da empresa
Business
Alto volume, 30 pessoas e os quatro canais — o salto vs Pro é volume e time, não o extra de canal.
R$1.299/mês
Anual: equivalente a R$ 1.083/mês (10 mensalidades). Checkout hoje é mensal.
- 30 atendentes de IA (bots)
- 30 pessoas com login
- Até 20.000 atendimentos novos no mês
- IA da plataforma: até US$ 150/mês (ou chave da sua empresa)
- WhatsApp, Instagram, Telegram e e-mail inclusos
- Pessoa extra: R$ 39/mês (até 40 no total)
- Atendente de IA extra: R$ 39/mês (até 40 no total)
- Disparo em massa com mensagem aprovada — a Meta cobra à parte
- Integração com o sistema da empresa
| Recurso | Solo | Essencial | Equipe | Pro | Business |
|---|---|---|---|---|---|
| Preço / mês | R$ 79 | R$ 129 | R$ 199 | R$ 499 | R$ 1.299 |
| Equivalente anual | R$ 66/mês (10×) | R$ 108/mês (10×) | R$ 166/mês (10×) | R$ 416/mês (10×) | R$ 1.083/mês (10×) |
| Atendentes de IA (bots) | 1 | 2 | 5 | 15 | 30 |
| Pessoas com login | 1 | 2 | 5 | 15 | 30 |
| Pessoa extra | — | Pessoa extra: R$ 39/mês (até 3 no total) | Pessoa extra: R$ 39/mês (até 8 no total) | Pessoa extra: R$ 39/mês (até 20 no total) | Pessoa extra: R$ 39/mês (até 40 no total) |
| IA extra (bot) | — | Atendente de IA extra: R$ 39/mês (até 3 no total) | Atendente de IA extra: R$ 39/mês (até 8 no total) | Atendente de IA extra: R$ 39/mês (até 20 no total) | Atendente de IA extra: R$ 39/mês (até 40 no total) |
| Atendimentos novos / mês | 150 | 300 | 750 | 2.500 | 20.000 |
| Canais inclusos | 1 à escolha | 1 à escolha | 1 à escolha | 1 à escolha | WhatsApp, Instagram, Telegram e e-mail |
| Canal extra | R$ 39/mês | R$ 39/mês | R$ 39/mês | R$ 39/mês | Inclusos |
| Teto de IA (plataforma) | US$ 1/mês | US$ 2/mês | US$ 5/mês | US$ 50/mês | US$ 150/mês |
| Campanhas em massa | Não | Não | Sim | Sim | Sim |
| Integração com o sistema | Não | Não | Sim | Sim | Sim |
| Suporte | Horário comercial (WhatsApp e e-mail) | Horário comercial (WhatsApp e e-mail) | Horário comercial (WhatsApp e e-mail) | Horário comercial (WhatsApp e e-mail) | Horário comercial (WhatsApp e e-mail) |
| Acabou a franquia | Novas conversas pausam ao esgotar a franquia. Upgrade ou próximo ciclo. Apagar conversa não libera cota. | Novas conversas pausam ao esgotar a franquia. Upgrade ou próximo ciclo. Apagar conversa não libera cota. | Novas conversas pausam ao esgotar a franquia. Upgrade ou próximo ciclo. Apagar conversa não libera cota. | Novas conversas pausam ao esgotar a franquia. Upgrade ou próximo ciclo. Apagar conversa não libera cota. | Novas conversas pausam ao esgotar a franquia. Upgrade ou próximo ciclo. Apagar conversa não libera cota. |
Solo a Pro incluem 1 canal à escolha. Cada canal extra: R$ 39/mês. O Business já traz os quatro. Pessoa extra: R$ 39/mês. IA extra: R$ 39/mês. Os dois até o teto do plano, na assinatura BuiaFlow — não é tarifa Meta. Conta cada atendimento novo aberto no ciclo (uma conversa nova). Mensagens na mesma conversa não somam. Se o cliente volta numa conversa que já existe, não gasta outra cota. Apagar não libera espaço. Isso não é o que a Meta cobra no WhatsApp Oficial (mensagens aprovadas e mensagens comuns). Tarifas da Meta (conversas e templates oficiais) e de outros provedores não entram na mensalidade BuiaFlow — cobram na conta Business da sua empresa. Disparo em massa com mensagem aprovada pela Meta entra a partir do Equipe. O volume dessas mensagens é o da Meta; a BuiaFlow não revende créditos WhatsApp. Integração com o sistema da empresa entra a partir do Equipe. Você também pode conectar sua própria chave de IA.
Enterprise sob consulta. Falar com o comercial · E-mail comercial · Parceiros
BuiaFlow Livre
Faixa à parte dos planos com WhatsApp Oficial. WhatsApp via QR (não oficial) na conta. A conexão pode cair. Há risco de bloqueio do número. Sem Telegram, Instagram ou e-mail.
| Oficial | Livre (QR) | |
|---|---|---|
| Canal | WhatsApp Oficial | WhatsApp Web na conta |
| Estabilidade | Conta Business | A conexão pode cair |
| Bloqueio | Política da Meta | Risco de bloqueio do número |
| Outros canais | Conforme o plano | Não |
R$49/mês
Anual: equivalente a R$ 41/mês (10 mensalidades). Checkout hoje é mensal.
1 pessoa · 80 conversas por mês · QR depois do login.
Assinar o BuiaFlow LivreFAQ
Dúvidas antes de começar
Organize seu atendimento e teste o BuiaFlow na prática.
Comece grátis por 7 dias, sem cartão. Depois, escolha o plano adequado à sua operação.